Persuasives Webdesign
Persuasion kommt von "persuadere", was so viel bedeutet wie überreden. Persuasion oder auch persuasives Webdesign bedeutet nichts anderes als den Besucher eines Internet-Auftrittes oder Online-Shops so zu beeinflussen, dass er die gewünschte Aktion ausführt. Ganz wichtig: es geht um Beeinflussung, nicht um Manipulation.
Was in Ladengeschäften seit Jahrzehnten perfektioniert wurde, wird im Internet immer noch stiefmütterlich behandelt. Wenn Sie das nächste Mal in ein gutes Geschäft gehen, achten Sie mal darauf, wie die Artikel positioniert sind, wie Sie durch die Gänge "geführt" werden, wie einfach alles getan wird, damit Sie in Kauf-Stimmung kommen. Im besten Fall ist nichts dem Zufall überlassen. So sollte es auch im Internet sein.
Ein Besucher steigt mit einer gewissen Anfangsmotivation in Ihre Internetseite ein. Diese Motivation gilt es zu verstärken und jegliche Hürden aus dem Weg zu räumen. Angewandte Psychologie beeinflußt das Verhalten der Besucher. Über die gezielte Platzlierung von sog. Hot Trigger macht der Besucher dann schließlich das, was Sie von ihm erwarten. Emotionen und Vertrauen spielen dabei eine entscheidende Rolle. Die richtige Antwort auf ungestellte Fragen an der richtigen Stelle unterstützt den Prozess.
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